PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁL ES EL TIEMPO DE ENTREGA HABITUAL?

Nuestros plazos varían de acuerdo al tipo de servicio que requiera su prenda. Nuestro plazo de entrega promedio es de medio día.

¿CÓMO PUEDO ENCONTRAR MI LOCAL?

Podés encontrar en un click tu local más cercano en la sección Encuentra tu tintorería.

¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DE ATENCIÓN?

Los horarios de atención al público podés encontrarlos en la sección Encuentra tu tintorería.

¿OFRECEN UN SERVICIO EXPRESS DE 1 HORA?

Sí, el Servicio Express es un servicio adicional que brindamos para la limpieza de algunas prendas. Para más detalle puede consultar en su tintorería 5àsec más cercana en la sección Encuentra tu tintorería.

¿OFRECEN PROMOCIONES?

Contamos permanentemente con promociones atractivas para nuestros clientes, y además ofrecemos un sistema de prepago llamado ABONOS de diferentes prendas como pantalones, camisas, jeans y sweaters generándole una muy buena opción de ahorro, ya que además lo usa como y cuando quiera en su local 5àsec.

¿TIENEN SERVICIO DE DELIVERY?

Algunos locales cuentan con el servicio de retiro y/o entrega, consulte en su local 5àsec más cercano, en la sección Encuentra tu tintorería.

¿PROPORCIONAN SERVICIOS A EMPRESAS?

Si, ofrecemos un servicio a su medida y diseñado para satisfacer las necesidades de su empresa. Para más detalles puede escribirnos un mail a info@5asec.com.ar 

¿DÓNDE PUEDO CONSULTAR LOS PRECIOS?

Nuestros precios reflejan la mejor relación calidad/precio, podés consultarlos en tu local 5àsec más cercano, haciendo click en la sección Encuentra tu tintorería. También puede consultarlos teledónicamente. 

 

¿DEBO QUITAR MIS PRENDAS RECIÉN LIMPIAS DE LA BOLSA DE LA TINTORERÍA?

Sus prendas están envueltas en una bolsa plástica para protegerlas hasta que le sean devueltas. Sugerimos que antes de guardar su ropa, retire la bolsa para que las fibras puedan respirar.

¿PUEDE LA LIMPIEZA EN SECO DEBILITAR LAS FIBRAS DE MI ROPA?

La limpieza en seco ayuda a mantener la belleza original de sus prendas por más tiempo que el lavado en base a agua que realiza en su casa. La limpieza en seco limita el desgaste ya que este proceso permite una apertura de las fibras limitada, preservando de esta forma, su aspecto original; cosa que no ocurre con el lavado doméstico.

LA ETIQUETA DE CUIDADOS DE MI PRENDA ESPECIFICA QUE DEBE SER LAVADA A MANO. SIN EMBARGO ¿PUEDO LAVARLA USANDO UN CICLO DELICADO?

Es importante seguir las instrucciones de lavado de las etiquetas de sus prendas. El ciclo de lana y ropa delicada en agua fría no son necesariamente adecuados para sus prendas. El número de vueltas y rotaciones del tambor, tanto en el proceso de enjuague como en el de centrifugado, causan un deterioro y un impacto negativo en las fibras. Si no está seguro, no dude en pedirle asesoramiento a nuestros expertas.

¿PROVEEN SERVICIOS DE COSTURA?

Algunos de nuestros locales cuentan con este servicio, consúltelo a través de la web en su local más cercano, en la sección Encuentra tu tintorería.

¿PROPORCIONAN SERVICIO DE LIMPIEZA DE ALFOMBRAS?

La mayoría de nuestros locales brindan este servicio. Consulta en tu local 5àsec más cercano,  podrás buscarlo en la sección Encuentra tu tintorería.

¿TRATAN TEJIDOS DELICADOS (ADORNADOS CON BRILLOS, LENTEJUELAS, PIEDRAS)?

Maxima© es el proceso desarrollado por 5àsec para limpiar todas la fibras, incluyendo las más delicadas. Eligiendo el servicio de Maxima© puede confiarnos con seguridad sus prendas más delicadas así como también aquellas adornadas o con incrustaciones. Esta solución de cuidado revivirá y nutrirá sus prendas.

MI VESTIDO BLANCO SE TORNÓ AMARILLENTO. ¿PUEDEN DEVOLVERLE SU COLOR ORIGINAL?

La ropa blanca con los repetidos lavados puede  tornarse amarillenta o grisácea. El tratamiento Ultra blanco le ayuda a restaurar el color blanco original de su ropa. Por este servicio podrés consultar en tu local 5àsec más cercano, podés ubicarlo en la sección Encuentra tu tintorería.

¿LIMPIAN ROPA DE ESQUÍ?

La ropa de esquí requiere un tratamiento específico que la limpia mientras preserva sus propiedades (cualidades impermeables, transpirabilidad, aislación, etc.) Los expertos de 5àsec elegirán el tratamiento adecuado para el cuidado de estos tejidos especiales.